Szolgáltatások

Tervezés, vezetékezés

A Telekommunikáció a szakterületünk. Ismerjük a piac összes nagy gyártóját, márkáját. Minden féle fajta eszköz megforudlt a kezeink közt. Biztosan megtaláljuk az Ön vállalkozásának legmegfelelőbbet. Ingyenes ajánlatunkban tételről tételre, lépésről lépésre írjuk össze, szerintünk mire van szüksége. Adott esetben többféle megoldást is javaslunk, és opciókat jelölünk meg. Társcégünk, a FixCategory Kft. segítségével a megvalósítást akár a vezetékezéstől tudjuk kezdeni, az aktív eszközökön át a szoftverekig.

GSM adapter

Gyakorlatilag minden telefonközponthoz illeszthető GSM modul. A Least Cost Routing szolgáltatása a központoknak arra jó, hogy megvizsgálja a hívott számot, és az előhívókból megállapítja, melyik fővonal felé a legolcsóbb küldeni a hívást. Képzelje el a szituációt, hogy a munkatársát a mobiltelefonján hívja. A központ eldönti, hogy a GSM adapter felé kell küldeni a hívást, amiben céges-flottás SIM kártya van, így munkatársaival bármikor ingyen beszél a kényelmes irodájából is.

VoIP szolgáltatás

A VoIP szolgáltatás lényege, hogy a legtöbb esetben nincs havidíj, hálózaton belül továbbra is ingyenes, vezetékes és mobil irányban a percdíjak T-Commal versenyképesek, és ingyen lehet hozzá 0621-el kezdődő helyi díjazással hívható telefonszámot igényelni, illetve minimális díj mellett más körzetszámút is. De ahol a VoIP-al igazából lehet spórolni, az a külföldi hívások, melyek nagyságrendekkel olcsóbbak. Ráadásul az ezen típusú szolgáltatás helyfüggetlen, így költözés, új telephely nyitása esetén is spórolhat. Sőt, ügyfelei körében jól bejratott telefonszámát el is hordozhatja ide.

Távmunka, soft-phone

VPN kapcsolaton keresztül bejelentkezhetnek máshonnan dolgozó munkatársaik, és a rendszer teljes szolgáltatáspalettáját élvezhetik. Ugyanígy több iroda is mindenféle szolgáltató- és így gond nélkül összekapcsolható. Amennyiben munkatársai egyébként is számítógépen dolgoznak, a telefonkészülék megvásárlása helyett lehetőség van speciális szoftver használatára, így a számítógépen keresztül fogadhatnak és indíthatnak hívást.

Felfűzős IP telefonok

Értjük ez alatt azokat az IP telefonokat, melyek két RJ45-ös aljzattal rendelkeznek, így gyakorlatilag Layer2-es szinten egy kétportos switch, magyarul kapcsoló van beleépítve. Így a számítógépes munkaállomások elé beköthetőek, nincs szükség plusz kábelezésre, nincs szükség plusz kapcsolóra, switchre. Egy munkaállomásra egy adatvezeték érkezik, ezen működhet PC és telefon együtt. Így egy irodának a telefonos és adathálózata egyben oldható meg.

Beágyazott telefonközpont

A saját fejlesztésű FixVoIP Light Edition rendszereink is tartalmaznak költségcsökkentő tényezőket. A mini Layer3-as routolást és NATolást végez, és 4 switchporttal rendelkezik, illetve van benne 802.11 szabványú vezeték nélküli hálózati hozzáférési pont. Egy kisvállalatnál ez pozitívum lehet. Illetve megoldható vele USB-s nyomtatómegosztás. Az eszköz keveset fogyaszt, nem található benne mozgó alkatrész. A FixVoIP Business Edition pedig a középvállaltoknak annyiban tud segíteni, hogy minek után egy komplett IBM PC, a telefonközpont alkalmazás mellett előzetes egyeztetés szerint más szolgáltatásokat is tudunk rajta futtatni (web -és fájlkiszolgálás).

Garancia, karbantartás

Központjainkat garanciával adjuk, ez alól a saját rendszereik sem képeznek kivételt. A garancia meghosszabítható, illetve garanciális idő után is vállaljuk a karbantartást, hibaelhárítást. Munkaidőben telefonszámainkon illetve e-mailben várunk mindenféle véleményt, beállítási kérést az ügyfeleinktől. Lehetőség van karbantartási és üzemeltetési szerződés kötésére is. Minden rendszerünk rendelkezik magyar nyelvű használati utasítással, ezen felül nyitottak vagyunk kezelési oktatás tartására is.

Szoftver alapú telefonközpont

További előnye a VoIP rendszereknek, hogy szoftver alapon működnek, így programozásuk megejthető interneten keresztül, illetve frissítések segítségével újabb funkciók állíthatóak csatasorba. A más rendszerekkel történő integráció, mint például a CRM rendszerekkel való együttműködés pedig hasznos időt takarít meg.